態(tài)度測(cè)量
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態(tài)度是可以測(cè)量的。 在社會(huì)心理學(xué)中常用的態(tài)度測(cè)量方法是態(tài)度量表﹑問(wèn)卷等。在社會(huì)心理學(xué)中常用的態(tài)度測(cè)量方法是態(tài)度量表﹑問(wèn)卷等。 在設(shè)計(jì)態(tài)度測(cè)量方法時(shí)首先必須明確態(tài)度對(duì)象。態(tài)度對(duì)象可以是比較具體的﹐也可以是比較抽象的﹐但必須能與其他概念清楚地區(qū)別開(kāi)來(lái)。態(tài)度的主要屬性是評(píng)價(jià)性﹐亦即對(duì)一定態(tài)度對(duì)象的積極或消極的反應(yīng)傾向。態(tài)度應(yīng)在評(píng)價(jià)連續(xù)統(tǒng)上處于一定的位置﹐表示其方向和程度。態(tài)度與個(gè)人的基本價(jià)值觀和基本需要有聯(lián)系﹐這會(huì)造成自我卷入程度上的差別。態(tài)度不是直接觀察到的﹐它的存在是通過(guò)可見(jiàn)反應(yīng)顯示出來(lái)的?？梢?jiàn)反應(yīng)可區(qū)別為3類(lèi)﹐即認(rèn)知反應(yīng)(同意或不同意)﹑情感反應(yīng)(喜歡或不喜歡)和行為反應(yīng)(支持或反對(duì))。評(píng)價(jià)傾向可以通過(guò)上述任何一種反應(yīng)來(lái)估量。信念方面通常只能通過(guò)認(rèn)知反應(yīng)來(lái)估量。
態(tài)度測(cè)量的組織程度有所不同﹐大致可區(qū)分為無(wú)組織的和有組織的兩類(lèi)。 無(wú)組織的測(cè)量方式是由被試自由表達(dá)對(duì)某事的看法﹐有組織的測(cè)量方式則給被試提供多項(xiàng)選擇項(xiàng)目﹐供其選擇。二者各有其用途﹐前者可以取得較多信息﹐了解到事先未想到的問(wèn)題﹔後者則易于記分﹐不易發(fā)生歪解﹐使反應(yīng)集中于主要問(wèn)題上﹐并適用于較大群體。
態(tài)度量表最常用的態(tài)度測(cè)量方法使用的前提是假定被試意識(shí)到并愿意表達(dá)他的態(tài)度。但是在某些敏感問(wèn)題上被試可能不愿意表達(dá)自己的態(tài)度﹐這時(shí)就需要采用間接方法﹐間接方法是使被試不意識(shí)到自己受到評(píng)價(jià)﹐或者雖然意識(shí)到但不知道評(píng)價(jià)的是什么。 可以假借評(píng)價(jià)其他方面如邏輯思維能力的名義評(píng)價(jià)態(tài)度。態(tài)度量表通常是由一系列有關(guān)所研究態(tài)度的陳述或項(xiàng)目組成﹐被試就每一項(xiàng)目表達(dá)自己同意或不同意的方向以及同意或不同意的程度。把反應(yīng)分?jǐn)?shù)加以整理得出一個(gè)表明態(tài)度的分?jǐn)?shù)。
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瑟斯頓量表
一個(gè)早期的態(tài)度量表﹐是L.L.瑟斯頓及其同事E.J.蔡夫于1929年提出的﹐稱(chēng)之為瑟斯頓量表法。 這個(gè)方法首先搜集一系列有關(guān)所研究態(tài)度的陳述或項(xiàng)目﹐而后邀請(qǐng)一些評(píng)判者將這些陳述按從最不贊同到最贊同方向分為若干類(lèi)﹐譬如11類(lèi)。 經(jīng)過(guò)淘汰﹑篩選﹐形成一套約20條意義明確的陳述﹐沿著由最不贊同到最贊同的連續(xù)統(tǒng)分布開(kāi)來(lái)。要求參加態(tài)度測(cè)量的人在這些陳述中標(biāo)注他所同意的陳述﹐所標(biāo)注的陳述的平均量表值就是他在這一問(wèn)題上的態(tài)度分?jǐn)?shù)。 瑟斯頓量表法提出了在贊同或不贊同的因次上測(cè)量態(tài)度的方法﹐這是它的貢獻(xiàn)。這個(gè)作法迄今仍是多數(shù)量表的基本特點(diǎn)。但是由于這個(gè)方法復(fù)雜﹑費(fèi)時(shí)和不方便﹐今天已很少使用了?！ ?/p>
利克特量表
1932年R.利克特提出了一個(gè)簡(jiǎn)化的測(cè)量方法﹐稱(chēng)之為相加法。 它不需要收集對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的預(yù)先判斷﹐只是把每個(gè)項(xiàng)目的評(píng)定相加而得出一個(gè)總分?jǐn)?shù)。 利克特量表也是由一系列陳述組成﹐利用5點(diǎn)或7點(diǎn)量表讓被試作出反應(yīng)﹐5點(diǎn)量表是從強(qiáng)烈贊同(5)﹑贊同(4)﹑中性(3)﹑不贊同(2)到強(qiáng)烈不贊同(1)。 7點(diǎn)量表則分為強(qiáng)烈贊同﹑中等贊同﹑輕微贊同﹑中性﹑輕微不贊同﹑中等不贊同﹑強(qiáng)烈不贊同。 這兩種量表是使用得最廣的。 利克特量表的一種改進(jìn)形式是強(qiáng)迫選擇法﹐為了使被試一定作出選擇而排除了中性點(diǎn)﹐如把原7點(diǎn)量表改為6點(diǎn)量表。 有人用顏面法代替陳述法﹐用之于無(wú)文化的被試。利克特量表法的結(jié)果與瑟斯頓量表法的相關(guān)系數(shù)約為.80。
社會(huì)距離量表
社會(huì)距離量表與瑟斯頓和利克特按贊同或不贊同因次的測(cè)量有所不同﹐主要用于測(cè)量人際關(guān)系親疏態(tài)度。莫雷諾﹐J.L.的社會(huì)測(cè)量是測(cè)量人際親疏態(tài)度的一種形式。E.S.博加德斯1929年提出的社會(huì)距離測(cè)量主要是用來(lái)測(cè)量種族之間的社會(huì)距離的。
博加德斯量表包括一系列陳述﹐按從最近社會(huì)距離到最遠(yuǎn)社會(huì)距離排列開(kāi)來(lái)﹐如可以結(jié)親(1)﹑可以作為朋友(2)﹑可以作為鄰居(3)﹑可以在同一行業(yè)共事(4)﹑只能作為公民共處(5)﹑只能作為外國(guó)移民(6)﹑應(yīng)被驅(qū)逐出境(7)。 括號(hào)內(nèi)分值越大表示社會(huì)距離越大?！ ?/p>
語(yǔ)義分化法
C.E.奧斯古德等人1957年提出的一種較為全面的測(cè)量方法。已往的態(tài)度測(cè)量基本上是在贊同或不贊同一個(gè)維度上的測(cè)量﹐不易表達(dá)出態(tài)度的復(fù)雜性。語(yǔ)義分化法提出了3個(gè)不同維度的態(tài)度測(cè)量﹐所以又稱(chēng)為多維度量表法﹐這3個(gè)維度是評(píng)價(jià)﹑強(qiáng)度和活動(dòng)。在這個(gè)方法中﹐態(tài)度對(duì)象的評(píng)定是通過(guò)由對(duì)立形容詞構(gòu)成的一些量表進(jìn)行的﹐如好－壞﹐強(qiáng)－弱﹐主動(dòng)－被動(dòng)。 好－壞是評(píng)價(jià)方面﹐強(qiáng)－弱是強(qiáng)度方面﹐主動(dòng)－被動(dòng)是活動(dòng)方面(見(jiàn)表評(píng)價(jià)﹑強(qiáng)度和活動(dòng)的語(yǔ)義分化測(cè)量)。
測(cè)試時(shí)給被試提出一個(gè)態(tài)度對(duì)象﹐要求他按照自己的想法在有關(guān)系列中圈定一個(gè)數(shù)字﹐各系列分值的總和就代表他對(duì)有關(guān)對(duì)象的總態(tài)度﹐上述表格中3個(gè)維度是不變的﹐但各維度中的項(xiàng)目是可變的。3個(gè)維度中評(píng)價(jià)維度被認(rèn)為是主要的。
上述態(tài)度測(cè)量方法是具有代表性的幾個(gè)﹐其他方法﹐如投射測(cè)驗(yàn)﹑行為觀察﹑生理記錄等﹐也是常常被采用的?！ ?/p>
避免測(cè)量錯(cuò)誤
在態(tài)度測(cè)量上常出現(xiàn)兩種問(wèn)題﹕客觀解釋問(wèn)題和主觀偏向問(wèn)題。研究者發(fā)現(xiàn)﹐問(wèn)卷使用的態(tài)度量表有時(shí)并未反映出反應(yīng)者的真實(shí)態(tài)度。如果某個(gè)項(xiàng)目編制用語(yǔ)模糊﹐被試發(fā)生誤解﹐那么對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的反應(yīng)就不可能反映出被試的態(tài)度。這是客觀上的解釋問(wèn)題。 要避免這種錯(cuò)誤﹐在編制態(tài)度量表時(shí)應(yīng)當(dāng)用多個(gè)項(xiàng)目測(cè)量同一個(gè)態(tài)度﹐這樣可以克服理解上造成的誤解﹐測(cè)量到真實(shí)的態(tài)度。更嚴(yán)重的問(wèn)題是主觀偏向問(wèn)題。如果人們由于某種原因而不愿表達(dá)真實(shí)的態(tài)度﹐那么就可能提出虛假的反應(yīng)﹐有時(shí)人們也可能自己并不了解與行為不同的內(nèi)心深處的態(tài)度﹐在這種情況下作為測(cè)量工具的態(tài)度量表的效度就成了問(wèn)題。社會(huì)心理學(xué)家已提出一些避免這類(lèi)問(wèn)題的辦法。
在許多場(chǎng)合下﹐人們提出虛假反應(yīng)是由于他們知道哪些態(tài)度是社會(huì)贊許的﹐哪些是社會(huì)不贊許的。為了解決這個(gè)問(wèn)題﹐有人提出了一種稱(chēng)為假通道技術(shù)的方法﹐實(shí)驗(yàn)者申明采用一種儀器可以探查到被試的真正態(tài)度(實(shí)際上這是做不到的)。如果被試不了解實(shí)情﹐相信實(shí)驗(yàn)者真能做到﹐就可能作出真實(shí)的反應(yīng)﹐H.西戈?duì)柕热?971年的研究證明﹐采用假通道法與傳統(tǒng)量表法相結(jié)合比單用傳統(tǒng)量表法更能揭示出真實(shí)的態(tài)度。他們的實(shí)驗(yàn)基本假設(shè)是﹐由于社會(huì)壓力﹐大學(xué)生傾向于對(duì)美國(guó)人表現(xiàn)出比實(shí)際態(tài)度差一些的態(tài)度﹐對(duì)黑人表現(xiàn)出比實(shí)際態(tài)度好一些的態(tài)度。 他們共用60名白人大學(xué)生作被試﹐分為兩組。 第1組30人對(duì)美國(guó)品質(zhì)表作出反應(yīng)﹐第2組30人對(duì)類(lèi)似的黑人品質(zhì)表作出反應(yīng)。每一組的15人連通一架標(biāo)名為“肌電圖”的儀器﹐其余15人只作反應(yīng)﹐不連通儀器。 結(jié)果表明﹐結(jié)合假通道技術(shù)的確能探查出更真實(shí)的態(tài)度。
除了假通道技術(shù)外﹐還有人提出利用行為指標(biāo)的辦法。人們認(rèn)為﹐當(dāng)人們傾聽(tīng)他們贊成的信息時(shí)往往點(diǎn)頭而不是搖頭﹐這種運(yùn)動(dòng)也可以用來(lái)探查真實(shí)態(tài)度。其次﹐皮電反應(yīng)和肌電圖也是可以利用的。雖然這類(lèi)生活反應(yīng)與態(tài)度沒(méi)有直接聯(lián)系﹐但有助于了解喚起水平﹐從而查明不真實(shí)的反應(yīng)。
某些人格特征也會(huì)造成反應(yīng)偏向。社會(huì)心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)﹐某些人對(duì)問(wèn)卷或測(cè)驗(yàn)總是以一定模型反應(yīng)﹐而不管其態(tài)度。有些人有贊同反應(yīng)傾向﹐他們對(duì)問(wèn)卷項(xiàng)目?jī)A向于做出肯定的回答﹐即使它不反應(yīng)其真實(shí)態(tài)度。有些人有否定傾向﹐他們對(duì)問(wèn)卷項(xiàng)目?jī)A向于做出否定回答。對(duì)此可采用對(duì)一個(gè)態(tài)度運(yùn)用多個(gè)問(wèn)題的方法﹐而且問(wèn)題的表述采用不同方式﹐對(duì)同一問(wèn)題有時(shí)要求用“同意”回答﹐有時(shí)要求用“不同意”回答。
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